1. Objet

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Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de BDF Nutrition (ci-après “le Prestataire”) et de toute personne physique ou morale (ci-après “le Client”) dans le cadre de la vente de prestations de nutrition sportive, coaching sportif et plans d’entraînement.

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Toute commande implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV, sans exception ni réserve.

 

2. Prestations proposées

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Le Prestataire propose les services suivants :

 

• Accompagnements en nutrition sportive (en présentiel ou à distance)

• Coaching sportif individuel en présentiel à Genève

• Plans d’entraînement personnalisés (en présentiel ou à distance)

• Packs combinant plusieurs prestations

 

Le détail de chaque prestation, ainsi que leurs tarifs, sont présentés sur le site www.bdf-nutrition.com.

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3. Tarifs et modalités de paiement

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Les prix indiqués sur le site sont exprimés en francs suisses (CHF) et sont nets (TVA non applicable selon l’art. 21 de la Loi sur la TVA).

 

Le paiement s’effectue :

 

• En ligne via les moyens de paiement proposés

• Sur place, en espèces ou via Twint (pour les séances en présentiel)

• Par virement bancaire, payable sous 10 jours dès réception de la facture

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Sauf accord écrit ou verbal contraire, le paiement doit être effectué intégralement à la fin de la prestation.​​

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4. Réservation et confirmation

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La réservation des prestations (accompagnement en nutrition sportive, coaching sportif individuel, plan d’entraînement personnalisé) peut s’effectuer via la plateforme OneDoc, par e-mail ou par WhatsApp.

 

La séance est considérée comme confirmée uniquement après réception par le Client d’un e-mail de confirmation de rendez-vous. Sans cet e-mail, la réservation n’est pas valide et la séance ne pourra avoir lieu.

 

Le Prestataire se réserve le droit de refuser ou de reporter une réservation pour motifs légitimes, notamment :

 

• Indisponibilité ou empêchement du Prestataire

• Contre-indications médicales à la pratique sportive ou au suivi nutritionnel

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5. Annulation et report

​

Toute annulation ou demande de report de séance doit être communiquée au moins 24 heures à l’avance par e-mail, WhatsApp ou via la plateforme OneDoc.

 

• Annulation ou report moins de 24h avant la séance : la séance est due dans son intégralité.

• Absence non signalée : la séance est également due dans son intégralité.

 

 

En cas d’empêchement du Prestataire (indisponibilité, problème de santé, etc.), la séance sera reportée à une date ultérieure convenue avec le Client.

 

Pour les packs de séances, la durée de validité est la suivante :

 

• Pack 8 séances : à utiliser dans un délai de 6 semaines à compter de la première séance

• Pack 16 séances : à utiliser dans un délai de 12 semaines à compter de la première séance

• Pack 24 séances : à utiliser dans un délai de 18 semaines à compter de la première séance

 

 

Passé le délai de validité, les séances non utilisées seront considérées comme perdues et ne pourront pas être remboursées.

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6. Conditions spécifiques aux prestations

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6.1. Nutrition sportive

 

Le Prestataire élabore des plans nutritionnels personnalisés en fonction des informations fournies par le Client.

Le Client est tenu de signaler toute condition médicale ou restriction alimentaire. Le Prestataire n’est pas responsable des conséquences liées à une omission ou à une information incomplète.

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6.2. Coaching sportif

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Le Client atteste être apte à la pratique sportive. Il est tenu de fournir un certificat médical si le Prestataire le demande.

Le Prestataire adapte les séances en fonction du niveau et de la condition physique du Client, mais ne peut être tenu responsable en cas de blessure survenue en dehors des séances encadrées.

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6.3. Plans d’entraînement personnalisés

​

Les plans envoyés par le Prestataire sont strictement personnels et ne peuvent être diffusés ou revendus.

Le Client est responsable de leur bonne exécution et de la prise en compte de ses limites physiques.

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7. Propriété intellectuelle

​

Tous les contenus, documents, programmes et supports fournis par le Prestataire restent sa propriété exclusive.

Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite est strictement interdite.

 

8. Limitation de responsabilité

​

Le Prestataire s’engage à fournir un service professionnel et adapté, mais ne garantit pas de résultats précis, ceux-ci dépendant de l’engagement et de la régularité du Client.

Le Prestataire ne pourra être tenu responsable de dommages indirects (perte de revenus, blessures en dehors des séances, etc.).

 

9. Protection des données

​

Les données personnelles du Client sont utilisées uniquement pour la gestion de la prestation et ne sont jamais transmises à des tiers sans consentement.

Conformément à la loi suisse sur la protection des données, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

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10. Droit applicable et juridiction compétente

​

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.

En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du canton de Genève.